อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

th2226 จัดเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างโปร่งใส ตามนโยบายนี้คุณรู้ชัดเจนว่าเราเก็บอะไร ใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้เมื่อไหร่ก็ได้ ทั้งนี้สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่

ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSLไม่แชร์ข้อมูลให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาตคุณขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาครอบคลุมการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy
th2226 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
ติดต่อฝ่ายดูแลข้อมูล

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือยื่นคำขอลบข้อมูล สามารถติดต่อทีมดูแลบัญชีของเราได้โดยตรง เราตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวผ่านช่องทางด้านล่างนี้ และจะแจ้งสถานะให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ทีมงานจะยืนยันการรับคำขอและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
แชทสดในบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าต่างแชทสดเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลหรือการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
แบบฟอร์มคำขอข้อมูล กรอกแบบฟอร์มคำขอในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบ แล้วทีมงานจะดำเนินการตามลำดับ
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณจริง ๆ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีไม่ใช่แค่คำพูด เราใช้มาตรการที่ตรวจสอบได้จริงตั้งแต่ขั้นตอนการเข้าสู่ระบบไปจนถึงการประมวลผลธุรกรรม และมีนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลที่ชัดเจนสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละราย

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ซึ่งรวมถึงข้อมูลการทำธุรกรรม PromptPay และ Wallet ด้วย

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับประสบการณ์การเข้าถึงผ่านมือถือให้เหมาะกับคุณ คุณปิดการใช้คุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การควบคุมโดยคุณ

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือยื่นคำขอลบบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

หัวข้อด้านล่างนี้ครอบคลุมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราเมื่อต้องการดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนเปิดบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทร และช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก รวมถึงข้อมูลการใช้งานที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชีของคุณ

ข้อมูลที่เกี่ยวกับการชำระเงินในประเทศผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกเข้ารหัสและใช้เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น ไม่ถูกแชร์ให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านแชทสดในบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่และเราจะแจ้งสถานะให้ทราบ

คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต อย่างไรก็ตามข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดก่อนที่จะลบได้ทั้งหมด

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้บางประเภทได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ในมือถือหรือคอมพิวเตอร์ของคุณ

นโยบายนี้ใช้กับผู้ใช้ทุกคนรวมถึงผู้ใช้ใน Khon Kaen แต่สิทธิ์เฉพาะเจาะจงเช่นสิทธิ์ลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากไม่แน่ใจสามารถถามทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต